Com a retomada gradual das viagens após a vacinação contra a Covid-19, o setor de turismo projeta uma série de crescimentos para os próximos anos. A expectativa é que, no começo de 2023, o volume de ocupações já iguale ao período pré-pandemia. Quer aproveitar esse movimento? Então acompanhe este evento on-line e gratuito, que vai falar de tendências e oportunidades do setor.
O mercado do turismo mudou, principalmente com a retomada gradual das atividades após a vacinação contra a Covid-19. Ao mesmo tempo em que o setor está aquecido, ele exige novas competências profissionais.
Para entender melhor esse momento, especialistas em turismo vão apresentar e debater a pesquisa Destinos Turísticos Inteligentes, desenvolvida pelo Senac São Paulo. Esta edição do estudo traz como novidade a inclusão do indicador de hospitalidade em destinos turísticos, o que reforça a importância das técnicas de hospitalidade para encantar o público.
Graduada em Comunicação Social e Mestre em Turismo pela EACH/USP. Empreendedora. Foi presidente do Atibaia e Região Convention & Visitors Bureau e do Conselho Municipal de Turismo de Atibaia. Exploradora do tema Destinos Turísticos Inteligentes aplicado ao Brasil. Docente de Turismo no Senac São Paulo.
Graduado em Turismo pela Pontifícia Universidade Católica de Campinas (PUC). Mestrando em Desenvolvimento Regional e Meio Ambiente na UNIARA. Doutor em Desenvolvimento Territorial e Meio Ambiente. Tem experiência na área Turismo e na Educação Superior e, no Ensino Técnico , com ênfase nos seguintes temas: Planejamento Turístico e Planejamento Urbano; Desenvolvimento Social e Territorial; Mobilidade Urbana; Planejamento e Gestão em Educação.
Graduado em Hotelaria, pós-graduado em Administração Hoteleira, mestre em Hospitalidade e Doutor em Medicina Tropical. Atua há mais de 30 anos na gestão operacional e consultorias no segmento de Hospitalidade, implantando diversos meios de hospedagem no Brasil e no exterior. Professor de Hotelaria, Empreendedorismo, Inovação e Economia Criativa no Centro Universitário Senac.
Prof. Me. é certificada em docência para o Ensino Superior pelo Harvard BOK Higher Education, Mestre em Hospitalidade pela Universidade Anhembi Morumbi e Bacharel em Hotelaria pelo Centro Universitário Senac. Com atuação profissional no Centro Universitário Senac desde 2007, coordenou a Pós-graduação Lato Sensu em Administração e Organização de Eventos, o Curso Superior de Tecnologia em Eventos e compôs o grupo de concepção e coordenação do Programa de Orientação Profissional e de Carreira. Atualmente coordena o Curso Superior de Tecnologia em Hotelaria e o Bacharelado em Gestão de Hospitalidade do Centro Universitário Senac, onde também atua como professora nas graduações de Gastronomia, Nutrição e Educação Física em disciplinas que abordam a hospitalidade enquanto estratégia de planejamento e gestão de experiências de serviços. É pesquisadora do grupo de pesquisa “Gestão, Mercado e Serviços” atuando com projetos que abordam a hospitalidade a partir do olhar sócioantropológico, estudando comportamento de consumo e estratégia de mercado.