Um show de hospitalidade: uma degustação do case Bruno Mars de Entretenimento no Brasil

Ana Marta Araújo é professora e pesquisadora do Centro Universitário Senac Santo Amaro. Atuando na pesquisa em hospitalidade desde 2003, sua pesquisa mais recente sistematiza a experiência de entretenimento conduzida por Bruno Mars, destacando os elementos de hospitalidade aplicados enquanto estratégia de construção de vínculos e fidelização de fãs.

Nesta degustação, Ana Marta apresentará aos participantes a contextualização do estudo e os primeiros resultados da sistematização do case em desenvolvimento a partir da passagem mais recente do artista durante os meses de outubro e novembro no Brasil.

Local: Biblioteca – Piso Térreo

Vagas para inscrição: 100 pessoas